Algemene voorwaarden De Mokkes
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alles overeenkomsten tussen De Mokkes en haar klanten.
Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen bij De Mokkes, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Een bestelling is bindend zodra deze geplaatst en betaald is.
Prijzen en betaling
De prijzen op de website zijn uitgedrukt in EURO, en inclusief BTW en alle andere verplicht Door de klant te dragen taksen en belastingen.
De aankoop gebeurt als volgt: klant plaats artikelen in de winkelwagen, daarna klikt de klant door naar kassa. Daarna kiest de klant de betaal en verzendoptie. Tenslotte accepteert de klant de algemene voorwaarden (dit document) en wordt het de verkoop gesloten.
Betaling kan gedaan worden via de aangeboden betaalmethode op de website
Verzending en levering
De Mokkes streeft ernaar om uw bestelling binnen tien werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Bij gepersonaliseerde artikelen kan de levertermijn oplopen tot 15 werkdagen. De Mokkes is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de verzending of levering door de postdiensten.
Retourneren en ruilen
Als je artikelen gepersonaliseerd zijn kunnen ze niet geruild worden, is er toch iets mis met je bestelling stuur ons een mail (vragen@demokkes.be)
Garantie
De Mokkes staat garant voor kwaliteit van haar producten. Indien er sprake is van gebreke of beschadiging, kunt u contact opnemen met De Mokkes voor een passende oplossing(vragen@demokkes.be).
Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de website van De Mokkes zijn eigendom van De Mokkes en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder toestemming. Toepasselijk recht en geschillen.
Op alle overeenkomsten tussen De Mokkes en haar klanten is Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen tussen De Mokkes en haar klanten, zal een poging worden gedaan tot een minnelijke oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan den bevoegde Belgische rechter.